Die Technologie-Garantie 2024 für Parallels Desktop für Mac

Kunden, die im Zeitraum vom 1. September 2024 bis 31. Oktober 2024 ein Exemplar von Parallels Desktop 19 für Mac im Parallels-Online-Shop (parallels.com) oder bei einem autorisierten Wiederverkäufer gekauft und registriert haben, sind unter bestimmten Bedingungen zu einem kostenlosen Upgrade auf Parallels Desktop 20 für Mac berechtigt.

Die Bedingungen für einen Anspruch auf ein kostenfreies Upgrade sind:

  • Sie können kostenlos ein Upgrade auf Parallels Desktop 20 vornehmen, wenn Sie Parallels Desktop 19 für Mac im Zeitraum vom 1. September 2024 bis 31. Oktober 2024 gekauft und registriert haben.
  • Es muss sich um Produkt handeln, das die Bedingungen erfüllt (siehe unten)
  • Das Produkt muss bei einem autorisierten Händler gekauft worden sein (siehe unten)

Hinweis: Wenn Sie ein Abonnement für Parallels Desktop für Mac, Parallels Desktop für Mac Pro Edition oder Parallels Desktop für Mac Business Edition haben, können Sie mit Ihrer Lizenz ein Upgrade auf die neueste Version durchführen. Laden Sie Parallels Desktop 20 herunter, installieren Sie es und verwenden Sie Ihre Abonnementlizenz für die Aktivierung. Solange Ihr Abonnement gültig ist, können Sie jeweils ohne zusätzliche Kostens ein Upgrade auf die neueste Version durchführen.

1. Die folgenden Produkte von Parallels Desktop 19 für Mac sind für die Technologie-Garantie berechtigt:

  • Vollversion von Parallels Desktop 19 für Mac
  • Upgrade auf Parallels Desktop 19 für Mac
  • Education-Lizenz („Schule & Studium“) für Parallels Desktop 19 für Mac
  • Parallels Desktop 19 für Mac, Version von einem Erstausrüster (OEM), wenn sie gemeinsam mit Hardware oder anderen zugelassenen Softwareprodukten gekauft wurde.

Das Produkt muss am oder nach dem 1. September 2024 und vor oder am 31. Oktober 2024 registriert worden sein.

2. Wie erhalte ich meinen Upgrade-Schlüssel?

Berechtigten Kunden, die ihr Produkt zwischen dem 1. September 2024 und dem 31. Oktober 2024 gekauft und registriert haben, wird der Upgrade-Schlüssel automatisch dem Parallels My Account hinzugefügt. Sie erhalten eine automatische Upgrade-Benachrichtigung per E-Mail.

Sie erhalten Ihren Upgrade-Schlüssel innerhalb von 7 Tagen nach Verfügbarkeit der neuen Version von Parallels Desktop für Mac. Der Upgrade-Schlüssel wird an die E-Mail-Adresse geschickt, die bei der Registrierung Ihrer Lizenz von Parallels Desktop 19 für Mac verwendet wurde.

Wenn Sie Ihr Exemplar von Parallels Desktop 19 für Mac noch nicht registriert haben, registrieren Sie Ihren Schlüssel bitte jetzt, damit das System den Upgrade-Schlüssel für Sie erstellen kann.

3. Die Technologie-Garantie gilt nicht für folgende Parallels Desktop für Mac-Produkte:

  • Testversionen von Parallels Desktop für Mac
  • Lizenzen, die im Rahmen des Volumenlizenzierungsprogramms verkauft wurden, Abonnementlizenzen für Parallels Desktop für Mac Standard Edition, Lizenzen für Parallels Desktop für Mac Pro Edition und Lizenzen für Parallels Desktop für Mac Business Edition
  • NFR-Versionen (Not-for-Resale)
  • OEM-Versionen, die rechtswidrig ohne Hardware oder qualifizierte Software gekauft wurden
  • Versionen von Parallels Desktop für Mac, die vor dem 14. September 2024 oder nach dem 31. Oktober 2024 gekauft und registriert wurden

4. Nicht autorisierte Händler und Wiederverkäufer sind unter anderem:

  • Händler bei eBay und Amazon Marketplace sowie andere Quellen, die nicht zu den von Parallels autorisierten Wiederverkäufern gehören. Weitere Informationen finden Sie unter www.parallels.com/de/about/legal/reseller

Bitte befolgen Sie die obigen Schritte, bevor Sie den Parallels-Kundensupport kontaktieren. Der bzw. die Schlüssel werden automatisch an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Schauen Sie daher in Ihrem Spam-Ordner oder im Ordner mit unerwünschten E-Mails nach. Bitte beachten Sie, dass der Versand des Schlüssels bis zu sieben Werktage dauern kann.