Parallels Desktop för Mac Teknikgaranti 2024

Kunder som köpt och registrerat en kopia av Parallels Desktop 19 för Mac från Parallels online-butik (parallels.com) eller en annan behörig återförsäljare mellan 1 september 2024 och 31 oktober 2024, är berättigade till en kostnadsfri uppgradering till Parallels Desktop 20 för Mac, under vissa villkor.

Villkoren för berättigande till en uppgradering inkluderar:

  • Uppgradering till Parallels Desktop 20 utan extra kostnad om du köpt och registrerat Parallels Desktop 19 för Mac mellan 1 september 2024 och 31 oktober 2024.
  • Måste vara en kvalificerande produkt (se nedan).
  • Måste ha köpts från en auktoriserad återförsäljare (se nedan).

Obs: Om du har en prenumeration på Parallels Desktop för Mac, Parallels Desktop för Mac Pro Edition eller Parallels Desktop för Mac Business Edition, kan du uppgradera till den senaste versionen med den licens du äger. Ladda ner och installera Parallels Desktop 20 och använd din prenumerationslicens för aktivering. Med en prenumeration kan du uppgradera till den senaste versionen utan extra kostnad så länge din prenumeration är giltig.

1. Följande Parallels Desktop 19 för Mac-produkter kvalificerar för teknikgarantin:

  • Parallels Desktop 19 för Mac Fullständig version
  • Parallels Desktop 19 för Mac Uppgradering
  • Parallels Desktop 19 för Mac Studentlicens
  • Parallels Desktop 19 för Mac OEM-version (Original Equipment Manufacturer) vid köp tillsammans med hårdvara eller andra godkända programvaruprodukter

Produkten måste registreras från och med den 1 september 2024 och till och med den 31 oktober 2024.

2. Hur får jag min uppgraderingskod?

För berättigade kunder som köpt och registrerat sin produkt mellan den 1 september 2024 och den 31 oktober 2024 kommer uppgraderingskoder automatiskt läggas till ditt Parallels My Account. Du får ett automatiskt uppgraderingsmeddelande via e-post.

Du bör få din uppgraderingsnyckel inom sju dagar efter att den senaste versionen av Parallels Desktop för Mac blir tillgänglig. Uppgraderingsnyckeln kommer att skickas till den e-postadress som användes vid registreringen av din Parallels Desktop 19 för Mac-licens.

Om du ännu inte registrerat din kopia av Parallels Desktop 19 för Mac, ska du registrera din kod nu för att låta systemet skapa uppgraderingskoden till dig.

3. Följande Parallels Desktop för Mac-produkter kvalificerar inte för teknikgarantin:

  • Provversioner av Parallels Desktop för Mac
  • Licenser som sålts under Volymlicensprogrammet, Parallels Desktop för Mac Standard Edition-abonnemangslicenser, Parallels Desktop för Mac Pro Edition-licenser och Parallels Desktop för Mac Business Edition-licenser
  • Versioner ej för återförsäljning (NFR)
  • OEM-versioner som köpts olagligt utan hårdvara eller kvalificerande programvara
  • Parallels Desktop för Mac-versioner köpta och registrerade före 14 september 2024 eller efter 31 oktober 2024

4. Icke-auktoriserade detaljister och återförsäljare inkluderar men är inte begränsade till:

Följ stegen ovan innan du kontaktar Parallels kundsupport. Kod(er) kommer automatiskt att skickas till din e-postadress, så kontrollera din skräppostmapp. Det kan ta upp till sju arbetsdagar att leverera din kod.